職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理工作及簽約客戶的履約服務(wù)工作，包含孕期服務(wù)、產(chǎn)后服務(wù)及離店后服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的所有經(jīng)營(yíng)規(guī)章管理制度及工作流程，不斷提升客戶滿意度。
3、把控門店的經(jīng)營(yíng)成本。
4、授理客戶的投訴，并及時(shí)有效地進(jìn)行處理解決；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求：
1、具有良好的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的客戶服務(wù)能力。
2、具有良好團(tuán)隊(duì)管理能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
3、 專注敬業(yè)，投入度高。
4、形象氣質(zhì)佳，熱愛母嬰行業(yè)。