崗位職責(zé)
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，微信電話等方式對(duì)客戶進(jìn)行咨詢服務(wù)，了解目標(biāo)客戶的情況，挖掘客戶需求;
2、熟知院方及醫(yī)生情況，負(fù)責(zé)對(duì)客戶有針對(duì)性的介紹醫(yī)院特色及專家優(yōu)勢(shì)，技術(shù)優(yōu)勢(shì)等，促成客戶完成下單;
3、做好意向客戶的到店預(yù)約及就診安排;
4、整理網(wǎng)絡(luò)和電話咨詢量統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做好記錄;
5、負(fù)責(zé)收集、反饋客戶信息，做好客戶回訪工作。
任職要求:
1、具備較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，熱愛(ài)銷(xiāo)售，重視客情關(guān)系;
2、有良好的溝通能力，抗壓能力強(qiáng)，工作自驅(qū)，愿意學(xué)習(xí);
3、喜歡醫(yī)美，有醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或自己是醫(yī)美用戶優(yōu)先。