崗位職責(zé):
1.為患者提供全面的就醫(yī)指導(dǎo)和幫助，確保患者能夠順利完成整個(gè)診療過程。
2.有效地解答患者關(guān)于診所環(huán)境、科室分布、醫(yī)生信息及出診時(shí)間的咨詢。
3.協(xié)助醫(yī)生和患者之間的溝通，確保信息的準(zhǔn)確傳遞。
4.管理患者資料，包括病歷的調(diào)取及信息的正確記錄。
5.收集患者反饋，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)以改善服務(wù)。

任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效地解決患者在就醫(yī)過程中遇到的問題。
2.熟悉醫(yī)療環(huán)境和流程，能夠準(zhǔn)確指導(dǎo)患者。
3.具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.能夠熟練使用相關(guān)醫(yī)療軟件和工具。
5.具備良好的協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。