一、工作內(nèi)容：
1.訂單處理：翻譯每天的英文等訂單，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤，并與生產(chǎn)部門(mén)確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)。
2.客戶(hù)溝通：通過(guò)郵件或電話解答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品、訂單進(jìn)度、運(yùn)輸?shù)确矫娴膯?wèn)題，并提供專(zhuān)業(yè)建議。
3.質(zhì)量反饋：接收并翻譯客戶(hù)的反饋（包括產(chǎn)品調(diào)整或修改需求）及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
4.物流協(xié)調(diào)：跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，安排發(fā)貨，并與客戶(hù)確認(rèn)物流信息。
二、任職要求：
1.語(yǔ)言能力：英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)，熟練掌握英語(yǔ)（書(shū)面和口語(yǔ)流利）能進(jìn)行高效的商務(wù)溝通。有義齒行業(yè)或醫(yī)療器械行業(yè)翻譯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.行業(yè)知識(shí)：了解義齒產(chǎn)品（如全口義齒、種植牙、固定修復(fù)體等）及生產(chǎn)流程者優(yōu)先。
3.溝通能力：良好的跨文化溝通能力，能夠耐心、專(zhuān)業(yè)的于客戶(hù)交流，維護(hù)良好客戶(hù)關(guān)系。
4.跟單經(jīng)驗(yàn)：有外貿(mào)跟單或國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉進(jìn)出口流程和訂單管理。
5.細(xì)心負(fù)責(zé)：工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確處理訂單和客戶(hù)需求、確保交付質(zhì)量。