崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)通過各渠道或平臺引流來的顧客進行在線網(wǎng)絡(luò)咨詢，并與顧客建立有效的溝通和聯(lián)系。
2. 根據(jù)顧客需求和yi美項目的特點，針對個性化需求進行項目推薦和解說，幫助顧客了解yi美項目的詳細信息。
3. 通過電話或線上溝通等方式，與顧客進行深入對話，了解顧客的關(guān)注點、期望和預(yù)算等，并給予相關(guān)建議。
4. 根據(jù)顧客的情況和咨詢內(nèi)容，提供專業(yè)的咨詢及解答，包括對yi美項目的療程、效果、風(fēng)險、術(shù)后護理等方面的問題進行解答。
5. 根據(jù)yi美機構(gòu)的要求，與顧客預(yù)約yi美項目的具體時間、地點和相關(guān)流程，并跟進項目進展。
6. 協(xié)助推廣醫(yī)美項目，提高線上咨詢的轉(zhuǎn)化率和業(yè)績，并負責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和整理。

任職條件：
1. 具備美咨詢師或網(wǎng)咨工作經(jīng)驗，熟悉常見的項目、術(shù)語和流程，并對不同項目的效果、風(fēng)險有一定的了解。
2. 具備良好的溝通能力和銷售技巧，能夠與顧客建立良好的信任關(guān)系，并能夠用專業(yè)的語言解釋醫(yī)美項目。
3. 具備較強的銷售能力和洞察力，能夠準確把握顧客的需求，給予恰當(dāng)?shù)捻椖客扑]和解說。
4. 具備良好的團隊合作精神，能夠與其他部門和團隊成員緊密配合，協(xié)調(diào)解決顧客問題。
5. 具備較強的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠處理顧客的投訴和問題，并妥善解決各類突發(fā)情況。
6. 具備良好的客戶服務(wù)意識和良好的時間管理能力，能夠及時回復(fù)顧客的咨詢和處理相關(guān)事務(wù)。