崗位職責(zé)：
1、熟悉口腔專業(yè)知識，負(fù)責(zé)患者的接待并提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；
2、為患者解說經(jīng)醫(yī)生確認(rèn)的診療方案，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
3、整理患者檔案資料，進(jìn)行患者電話預(yù)約就診工作，并做好預(yù)約日期及預(yù)約醫(yī)生的登記；
4、積極參加業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，完善自身知識體系；
5、定期匯總患者反饋與臨床醫(yī)生進(jìn)行信息的溝通與反饋，保證治療項(xiàng)目順利進(jìn)行。

任職資格：
1、年齡25-35歲，醫(yī)學(xué)或口腔相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2、形象氣質(zhì)佳，工作細(xì)心、耐心、用心，善于接待和維護(hù)患者；
3、工作富有激情，敢于承擔(dān)壓力、挑戰(zhàn)極限，目標(biāo)意識強(qiáng)；
4、有一定的獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力，溝通表達(dá)能力強(qiáng)、有親和力、服務(wù)意識強(qiáng)；
5、了解現(xiàn)場咨詢的方式、方法、技巧，了解與現(xiàn)場咨詢有關(guān)的經(jīng)營、管理和技術(shù)知識者優(yōu)先。