職責(zé)描述
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。負(fù)責(zé)醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量管理方案”具體實(shí)施與反饋工作。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)，制定醫(yī)療安全的具體落實(shí)措施，履行監(jiān)控職能。
3、擬訂全院性醫(yī)療工作計(jì)劃、階段性或?qū)ｍ?xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃或方案，提交業(yè)務(wù)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施；總結(jié)醫(yī)療事務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
4、貫徹落實(shí)有關(guān)的醫(yī)政法規(guī)、政策、規(guī)定等。
5、制訂醫(yī)療過(guò)程或環(huán)節(jié)管理制度、規(guī)定等，與醫(yī)院改革和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。
6、深入科室了解和掌握全院醫(yī)療業(yè)務(wù)科室工作情況，及時(shí)解決或提出解決各科室需要處理問(wèn)題的辦法提交領(lǐng)導(dǎo)決策。
督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
7、負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人力資源部做好衛(wèi)生技術(shù)人員職稱評(píng)定、員工錄用、人員面試、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。
8、協(xié)調(diào)各科室工作，調(diào)動(dòng)、組合醫(yī)務(wù)力量，確保醫(yī)療工作正常有序進(jìn)行。
9.全面負(fù)責(zé)科室的現(xiàn)場(chǎng)管理，人員管理及業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成；
10.負(fù)責(zé)督促科室人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、院感、護(hù)理的規(guī)章制度，并跟蹤執(zhí)行情況；
11.負(fù)責(zé)建立和優(yōu)化科室服務(wù)接待流程，提升服務(wù)質(zhì)量；
12.布置安排客戶服務(wù)及邀約客戶上門(mén)的工作；
13.負(fù)責(zé)科室投訴、糾紛顧客接待、處理；
14.負(fù)責(zé)科室的成本管控及醫(yī)院各專項(xiàng)工作科室內(nèi)推進(jìn)；
15.接待來(lái)院坐診的專家，對(duì)接行程安排及內(nèi)部各項(xiàng)接待工作；
16、抓好病案質(zhì)量控制及統(tǒng)計(jì)、圖書(shū)資料管理工作。
17、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作。
18、做好醫(yī)療糾紛案件及醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的配合與準(zhǔn)備，把好答辯質(zhì)量關(guān)。對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查，組織討論。
19、檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計(jì)劃的貫徹執(zhí)行。
20、負(fù)責(zé)組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對(duì)基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。
21、接待政府部門(mén)、公檢法機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體查詢或求助醫(yī)療事務(wù)支持，協(xié)助辦理相應(yīng)工作。
22、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求：
1、全日制大專及以上，行政管理類、醫(yī)療護(hù)理類等相關(guān)專業(yè)；
2、5年以上醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上中層管理工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)美行業(yè)任職經(jīng)驗(yàn)，護(hù)理經(jīng)驗(yàn)者尤佳；
3、認(rèn)可醫(yī)美行業(yè)，為人親和有感染力，形象氣質(zhì)佳。