職位描述：
1.咨詢服務：協(xié)助醫(yī)美咨詢師進行患者咨詢和信息采集工作，解答患者的咨詢問題，并進行相關的記錄和歸檔工作。
2.預約管理：根據(jù)患者需求和醫(yī)院排班情況，協(xié)調(diào)安排患者的手術、治療及后續(xù)隨訪時間，并保障患者預約順利完成。
3.財務管理：對患者支付、退費及發(fā)票開具等關鍵環(huán)節(jié)，進行精細化管理及流程優(yōu)化，保障醫(yī)院營收。
4.客戶關系管理：加強醫(yī)療服務質(zhì)量，提高客戶滿意度，保持良好客戶關系。