崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)患者的接待和責(zé)任制的維護(hù)；負(fù)責(zé)病人的現(xiàn)場咨詢，負(fù)責(zé)按照醫(yī)生的診療方案制定診療計(jì)劃，說服病人接受治療
2、負(fù)責(zé)追蹤回訪未消費(fèi)病人的信息，開發(fā)客戶關(guān)系資源，深度開發(fā)客戶消費(fèi)意識(shí)
3、負(fù)責(zé)診療后客戶的維護(hù)和所屬診療后續(xù)跟進(jìn)，定期或不定期回訪客戶，了解客戶對(duì)醫(yī)院服務(wù)的滿意度、治果和服務(wù)需求，維護(hù)良好的客情關(guān)系；
4、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)完成銷售，通過客戶開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式，配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成銷售目標(biāo)
5、負(fù)責(zé)及時(shí)反饋客戶的想法與需求的解決，及時(shí)與醫(yī)生進(jìn)行溝通，架起醫(yī)患之間良好的橋梁；
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格：
1、掌握口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)和常見疾病診治原則者優(yōu)先；責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作充滿熱情，耐心，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力者；
2、有口腔醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理、營銷專業(yè)背景或醫(yī)院同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、有參加過口腔洽談培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，親和力強(qiáng)，頭腦靈活；