職位描述崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)組、電話(huà)咨詢(xún)組等咨詢(xún)各環(huán)節(jié)的工作；
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)相關(guān)規(guī)章制度的建立、完善，并督促大家嚴(yán)格遵守；
3、負(fù)責(zé)擬定部門(mén)工作計(jì)劃和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)部門(mén)員工提高業(yè)務(wù)技能，監(jiān)督部門(mén)員工工作紀(jì)律與狀態(tài)；
4、負(fù)責(zé)客情分析，咨詢(xún)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，提出調(diào)整優(yōu)化策略；
5、做好與品牌部的順暢溝通，促進(jìn)推廣信息的順利傳達(dá)。
任職條件：
1、40歲以下，3年以上婦科、產(chǎn)科網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，1年以上網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)管理經(jīng)驗(yàn)；
2、數(shù)據(jù)分析能力：數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、分析、處理；
3、具有一定溝通技能和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，熟悉各類(lèi)咨詢(xún)軟件和工具的使用；
4、協(xié)調(diào)能力：能很好的安排和協(xié)調(diào)科室成員按要求完成各項(xiàng)工作。