崗位職責(zé)：
1、協(xié)助醫(yī)務(wù)部主任做好醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)，協(xié)助制定、修訂并監(jiān)督落實(shí)各項醫(yī)療核心制度；
2、協(xié)助收集、整理、分析醫(yī)院及科室的醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)；
3、 組織或參與病歷質(zhì)量檢查（運(yùn)行病歷、終末病歷），督促科室整改病歷書寫缺陷，定期通報病歷質(zhì)量情況。協(xié)助病歷歸檔管理；
4、協(xié)助不良事件管理： 負(fù)責(zé)醫(yī)療安全（不良）事件的報告、收集、初步分析、反饋、督促整改及信息上報。協(xié)助組織醫(yī)療安全分析會；
5、協(xié)助處理患者投訴、醫(yī)療爭議和糾紛，進(jìn)行初步調(diào)查、溝通協(xié)調(diào)、記錄歸檔，配合上級或法律顧問處理后續(xù)事宜；
6、以及完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

任職要求：
1、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理、護(hù)理學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，有臨床工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；符合專業(yè)要求的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
2、熟悉醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度、醫(yī)院管理知識、醫(yī)療質(zhì)量管理工具；
3、良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力；
4、具備數(shù)據(jù)分析和問題識別能力，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，提出合理化建議；
5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，能承受一定工作壓力；
6、具備良好的學(xué)習(xí)能力和文書寫作能力。