一、工作內(nèi)容：
1. 收費結(jié)算： 準確、高效地為門診及住院患者辦理掛號、收費、出院結(jié)算等業(yè)務。
2. 賬務處理： 每日核對收款單據(jù)、醫(yī)保憑證與賬款，確保賬實相符，按時完成日報表及現(xiàn)金交款。
3. 醫(yī)保結(jié)算： 熟悉醫(yī)保政策及操作流程，為符合條件的患者辦理醫(yī)保實時結(jié)算、異地醫(yī)保結(jié)算等。
4. 發(fā)票管理： 負責財政票據(jù)的申領(lǐng)、使用、保管與核銷，確保符合規(guī)范。
5. 服務與溝通： 耐心解答患者關(guān)于費用、醫(yī)保的疑問，引導就醫(yī)流程，維持良好窗口服務秩序。
二、任職要求：
1. 經(jīng)驗技能： 專業(yè)不限，具備收銀員或出納工作經(jīng)驗，熟練掌握收費系統(tǒng)及辦公軟件操作，有1年及以上醫(yī)院收費處收費經(jīng)驗優(yōu)先。
2. 專業(yè)知識： 了解基本的財務知識，熟悉醫(yī)院收費流程優(yōu)先。
3. 素質(zhì)能力： 具備良好的服務意識、溝通能力、耐心及責任心，恪守財務制度，保密意識強。