崗位職責(zé)：
1.通過(guò)電話回訪解答網(wǎng)絡(luò)患者所咨詢的口腔健康問(wèn)題;
2.根據(jù)患者的溝通訴求，在給患者解決問(wèn)題的同時(shí)邀約患者上門(mén)就診，詳細(xì)記錄每位患者的咨詢內(nèi)容，形成完善的顧客資料信息;
3.患者定期回訪維護(hù)，及時(shí)跟進(jìn)預(yù)約未上門(mén)的客戶，并了解原因，及時(shí)為客戶改約。
任職資格:
1.20-45歲，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可（有醫(yī)美、口腔、美容、電話營(yíng)銷、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)、金融等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）;
2.具備主動(dòng)服務(wù)理念，能換位思考，較強(qiáng)的傾聽(tīng)能力、溝通能力，善于引導(dǎo)客戶、客戶維護(hù)能力，親和力強(qiáng);
3.工作認(rèn)真，喜歡挑戰(zhàn)高薪.