職位描述：
冷光美白師是口腔醫(yī)療領(lǐng)域的專業(yè)崗位，主要職責(zé)涵蓋客戶接待、美白技術(shù)操作及術(shù)后維護(hù)，需具備醫(yī)學(xué)背景、溝通能力及服務(wù)意識。以下是具體職責(zé)與要求：
一、核心職責(zé)
?客戶接待與咨詢?
接待網(wǎng)絡(luò)、電話或現(xiàn)場咨詢客戶，提供專業(yè)解答，確保咨詢轉(zhuǎn)化率與預(yù)約到店率?。
分析客戶需求，定制個性化美白方案（如冷光美白操作流程）?。
?美白操作執(zhí)行?
配合口腔醫(yī)師完成冷光美白技術(shù)操作，確保操作規(guī)范與安全?。
使用專業(yè)設(shè)備（如冷光儀），定期維護(hù)耗材?。
?客戶維護(hù)與管理?
跟蹤客戶術(shù)后效果，提升滿意度與回頭率?。
分類管理客戶檔案，拓展新客源并維護(hù)老客戶?。
二、任職要求：
?專業(yè)背景?：醫(yī)學(xué)護(hù)理專業(yè)優(yōu)先，需持有護(hù)士資格證及執(zhí)業(yè)證書（如有口腔行業(yè)經(jīng)驗更佳）?。
?技能要求?：
溝通能力強，善于團(tuán)隊協(xié)作?；
具備服務(wù)意識與抗壓能力?。
?形象要求?：牙齒整齊，氣質(zhì)親和，以增強客戶信任感?1。