一、工作內容：

醫(yī)院收費員崗位職責

1. 收費結算：嚴格按醫(yī)院收費標準，為患者辦理門診、住院的掛號、繳費、退費及醫(yī)保結算業(yè)務，確保收款金額準確，票據開具規(guī)范。

2. 賬務管理：及時整理當日收費憑證、現金及銀行單據，做到賬實、賬證、賬賬相符，按時上繳款項并登記臺賬。

3. 服務溝通：耐心解答患者及家屬關于收費標準、醫(yī)保政策、繳費流程的咨詢，主動提供指引，提升服務滿意度。


5. 合規(guī)保密：嚴格遵守醫(yī)療收費相關法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)章制度，妥善保管收費票據、印章及患者信息，嚴防泄露和違規(guī)操作。

6. 應急處理：遇到收費糾紛、系統(tǒng)故障等突發(fā)情況，及時安撫患者情緒
二、任職要求：

三、福利待遇：

四、工作時間：