
職位詳情 2025-11-11
- 崗位:全職
- 年齡:不限
- 牙椅:暫無填寫
1. 全面統(tǒng)籌前臺日常運(yùn)營,制定并落地預(yù)約、掛號、收費(fèi)、病歷管理等標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,優(yōu)化患者就診體驗,減少等待時長。
2. 負(fù)責(zé)前臺團(tuán)隊的招聘、培訓(xùn)、排班及績效考核,定期組織服務(wù)禮儀與專業(yè)技能培訓(xùn),提升團(tuán)隊整體服務(wù)水平與工作效率。
3. 高效處理患者咨詢、投訴及特殊需求,主動協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通,維護(hù)良好客戶關(guān)系,保障患者滿意度達(dá)標(biāo)。
4. 對接醫(yī)生、護(hù)士及后勤部門,及時解決診療流程中的銜接問題,確保診所運(yùn)營順暢;管理前臺物資與票據(jù),做好成本控制。
5. 每日完成營收對賬與數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期撰寫運(yùn)營分析報告,為診所決策提供數(shù)據(jù)支持;嚴(yán)格遵守醫(yī)療隱私法規(guī),保障患者信息安全。
任職要求
1. 2年以上口腔行業(yè)前臺工作經(jīng)驗,1年及以上前臺管理經(jīng)驗,熟悉口腔診療流程與預(yù)約系統(tǒng)操作。
2. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力及團(tuán)隊管理能力,能高效統(tǒng)籌團(tuán)隊完成各項工作。
3. 服務(wù)意識強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心,能妥善應(yīng)對患者各類需求,具備良好的客戶關(guān)系維護(hù)能力。
4. 熟練掌握Office辦公軟件(Word、Excel、PPT),具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析能力,了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)合規(guī)要求。
5. 形象氣質(zhì)佳,親和力強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力,能適應(yīng)診所日常運(yùn)營的工作節(jié)奏。
三、福利待遇:薪資面談,底薪+提成方式,包吃包住
四、工作時間:上午8.30-12.00 13.30-18.00
聯(lián)系方式(長沙醫(yī)口健企業(yè)管理有限公司)
單位簡介
醫(yī)口健口腔醫(yī)院集團(tuán)是一家深耕縣域口腔醫(yī)療領(lǐng)域十余年的專業(yè)化、創(chuàng)新型醫(yī)療集團(tuán),始終秉持“讓優(yōu)質(zhì)口腔健康服務(wù)普惠基層”的使命,專注建設(shè)二級口腔??漆t(yī)院,致力于填補(bǔ)中國縣域地區(qū)口腔醫(yī)療資源缺口,提升全民口腔健康水平。
集團(tuán)總部位于湖南長沙開福區(qū),目前已在湖南、貴州兩省的石阡、黔西、溆浦、芷江、靖州、通道、辰溪等縣域布局7家連鎖口腔醫(yī)院,且始終保持高速發(fā)展態(tài)勢,持續(xù)拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
社會價值與責(zé)任擔(dān)當(dāng);普惠基層醫(yī)療,守護(hù)健康公平
針對縣域口腔醫(yī)療資源匱乏、民眾健康意識薄弱的現(xiàn)狀,醫(yī)口健集團(tuán)以“縣域規(guī)模**、服務(wù)能力最強(qiáng)”為目標(biāo),將一線城市的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下沉至基層,打破城鄉(xiāng)醫(yī)療資源不均衡的壁壘,讓縣域民眾在家門口即可享受國際標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)診療服務(wù),真正實現(xiàn)“小病不出縣,健康有保障”。
助力地方發(fā)展,踐行社會責(zé)任
經(jīng)濟(jì)賦能:積極響應(yīng)縣域招商引資政策,通過建設(shè)現(xiàn)代化口腔醫(yī)院,帶動當(dāng)?shù)蒯t(yī)療產(chǎn)業(yè)升級,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力;
就業(yè)支持:為縣域創(chuàng)造大量醫(yī)療、管理、服務(wù)類就業(yè)崗位,助力人才本地化發(fā)展;
公益先行:常態(tài)化開展口腔健康科普、義診篩查、困難群體醫(yī)療援助等公益活動,提升民眾健康意識,傳遞企業(yè)溫度。
品牌優(yōu)勢與核心競爭力
專業(yè)實力標(biāo)桿
國際標(biāo)準(zhǔn)配置:匯聚國內(nèi)外專業(yè)口腔醫(yī)療團(tuán)隊,引進(jìn)數(shù)字化種植、隱形正畸等先進(jìn)技術(shù)及設(shè)備,確保診療水平與一線城市同步;
7S服務(wù)體系:以“安全、專業(yè)、舒適、便捷、透明、貼心、可持續(xù)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造患者全流程安心體驗,樹立縣域醫(yī)療品質(zhì)典范。
深耕縣域的先行者;集團(tuán)精準(zhǔn)定位縣域市場,以“一縣一院”模式快速布局,每家分院均成為當(dāng)?shù)匾?guī)模**、口碑最優(yōu)的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu),形成差異化競爭優(yōu)勢與品牌信任度。
企業(yè)愿景與文化內(nèi)核
醫(yī)口健集團(tuán)以“做有溫度的健康守護(hù)者”為初心,將企業(yè)發(fā)展與縣域民生改善緊密相連,立志通過醫(yī)療普惠、公益行動與地方共建,推動“健康中國”戰(zhàn)略在基層落地。集團(tuán)始終堅守“醫(yī)療向善”的價值觀,以專業(yè)賦能基層,以責(zé)任回饋社會,以創(chuàng)新******行業(yè),致力于成為中國縣域口腔醫(yī)療的領(lǐng)航品牌。
工商信息
- 公司名稱芷江醫(yī)口健口腔醫(yī)院有限公司
- 法定代表人何紹永
- 成立日期2023-12-08
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(非自然人投資或控股的法人獨(dú)資)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金100萬(元)
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更新于:2025-11-11
