前臺(tái)兼行政收銀崗崗位職責(zé)
 
1.?前臺(tái)接待工作：負(fù)責(zé)公司來(lái)訪(fǎng)人員（含就醫(yī)咨詢(xún)者）的登記、引導(dǎo)與接待，維護(hù)前臺(tái)區(qū)域整潔有序；管理公司快遞、信件的收發(fā)與登記，確保流轉(zhuǎn)準(zhǔn)確。
2.?行政事務(wù)處理：承擔(dān)日常簡(jiǎn)單行政工作，如辦公用品的申領(lǐng)、采購(gòu)與庫(kù)存管理；協(xié)助整理行政類(lèi)文件（如合同、報(bào)表）的歸檔與保管；協(xié)調(diào)會(huì)議室使用，做好會(huì)前準(zhǔn)備與會(huì)后整理。
3.?收銀管理工作：嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度，收取相關(guān)費(fèi)用（如服務(wù)費(fèi)用、繳費(fèi)款項(xiàng)等），確保收款金額與單據(jù)一致；及時(shí)登記收銀臺(tái)賬，每日核對(duì)款項(xiàng)并與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接，保證資金安全。
4.?求醫(yī)問(wèn)診熱線(xiàn)接聽(tīng)：負(fù)責(zé)接聽(tīng)求醫(yī)問(wèn)診咨詢(xún)熱線(xiàn)，耐心解答基礎(chǔ)就醫(yī)疑問(wèn)（如就診流程、科室分布、預(yù)約方式等）；準(zhǔn)確記錄咨詢(xún)內(nèi)容及客戶(hù)需求，無(wú)法即時(shí)解答的問(wèn)題需及時(shí)轉(zhuǎn)接至相關(guān)科室或反饋給對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人，確保咨詢(xún)響應(yīng)及時(shí)、信息傳遞準(zhǔn)確。
5.?其他說(shuō)明：崗位具體待遇可在面試環(huán)節(jié)與候選人當(dāng)面商議；具備醫(yī)學(xué)或護(hù)理相關(guān)背景者優(yōu)先考慮。