崗位職責(zé)：
1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道，三方平臺，app為顧客提供整形項目的咨詢對話服務(wù)；
2、回復(fù)網(wǎng)站后臺客戶的留言，做好跟蹤服務(wù)工作，及時處理后臺預(yù)約客戶信息，與現(xiàn)場咨詢做好對接工作；
3、把每日的咨詢量、預(yù)約量、客戶資料等內(nèi)容及時錄入系統(tǒng)，及時為預(yù)約客戶在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案；
4、做好客戶的回訪工作；
任職要求：
1、不少于3年的同等崗位專業(yè)經(jīng)歷；會粵語及英語者優(yōu)先
2、醫(yī)美項目知識體系完善，能解答線上顧客提問，對注射累和手術(shù)類項目均有充分知識儲備。
3、了解顧客心理，接受不同求美者審美需求。并按照顧客審美給出初步診療方案。