招聘前臺(tái)主管崗位職責(zé)：
1、前臺(tái)日常事務(wù)管理工作及前臺(tái)客服團(tuán)隊(duì)打造協(xié)助做好運(yùn)營(yíng)管理。
2、新員工的培養(yǎng)、培訓(xùn)帶教、考核及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作
3、分診、導(dǎo)診、收費(fèi)、客戶信息管理工作并對(duì)客戶數(shù)據(jù)做好保密工作；
4、負(fù)責(zé)每周培訓(xùn)會(huì)議的組織，了解工作中存在的問(wèn)題
并制定有效解決方案，并在后面工作中落實(shí)。
5、根據(jù)公司回訪規(guī)章制度，合理分配下屬回訪客戶數(shù)量，
監(jiān)督回訪數(shù)據(jù)情況，完成當(dāng)月回訪目標(biāo)。
6、指導(dǎo)前臺(tái)跟進(jìn)顧客動(dòng)向、需求，及時(shí)提供服務(wù)，處理現(xiàn)場(chǎng)投訴相關(guān)工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作；

任職要求:
①2年以上口腔門(mén)診前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)、，有口腔門(mén)診運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
②熟悉口腔醫(yī)療行業(yè)的工作流程和客戶需求者優(yōu)先考慮。
③身高165CM及以上，形象氣質(zhì)佳，富有親和門(mén)，
④普通話流利，會(huì)講流利粵語(yǔ)
⑤具備解決問(wèn)題的能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)各種情況，確?？蛻魸M意度。