
職位詳情 2025-11-16
- 崗位:全職
- 年齡:不限
- 牙椅:1-5臺
客戶經(jīng)理的工作職責(zé)
1,負(fù)責(zé)客戶的日常接待工作,包括進(jìn)門熱情接待、預(yù)約、預(yù)檢、分診、掛號、安排進(jìn)入VIP診間,茶水服務(wù)、疑問解答等。
2,及時(shí)詢問護(hù)理是否可以接進(jìn)診間,積極主動接引客戶進(jìn)診間。
3,在客戶候診的時(shí)候多溝通多交流,培養(yǎng)與客服之間的感情。
4,帶領(lǐng)客戶收費(fèi),負(fù)責(zé)前臺收銀結(jié)賬,發(fā)票管理,預(yù)約下次就診時(shí)間。
5,負(fù)責(zé)提前一天進(jìn)行預(yù)約提醒,負(fù)責(zé)術(shù)后回訪及術(shù)后追蹤回訪(有次日回訪不適的需要做追蹤回訪,或及時(shí)預(yù)約客戶來復(fù)診),及時(shí)收集反饋意見并上報(bào)。
6,客戶日常的管理與信息回復(fù),及時(shí)有效的答疑解惑,深度發(fā)掘客戶需求,邀約就診。
客服經(jīng)理的職責(zé)就是為每一位來門診就診的客人提供優(yōu)質(zhì)**的專屬服務(wù)。從一點(diǎn)一滴做起,維護(hù)好每一位顧客,引導(dǎo)顧客到店就診。只要與客戶有關(guān)的就是我們的職責(zé)所在。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,年齡18—36歲,身高1.60以上,酒店管理,旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的服務(wù)意識,熟練使用電腦辦公軟件;
3、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;
4、普通話準(zhǔn)確流利,英語良好;
5、有醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場營銷,禮儀培訓(xùn),**會所或******酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
工作時(shí)間:早上八點(diǎn)半到下午五點(diǎn)
聯(lián)系方式(上海捷康口腔門診部)
單位簡介
上海捷康口腔是一家**口腔門診,總營業(yè)面積1200平米,10臺牙椅,擁有舒適的就醫(yī)環(huán)境和現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)備。多年來,捷康口腔一直專注于口腔保健和美學(xué)修復(fù),以提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)和服務(wù)為核心競爭力,努力成為顧客和員工信賴的口腔門診,吸引了上海及周邊大量的**優(yōu)質(zhì)顧客前來就診。團(tuán)隊(duì)由口腔醫(yī)院工作多年的醫(yī)生和國內(nèi)**診所工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生組成,良好口碑及適度超前的理念提供安全,便捷的國際診療體驗(yàn)。用經(jīng)營企業(yè)的方法管理診所,為加入捷康的員工提供廣闊的發(fā)展空間。
我們的環(huán)境
捷康口腔自創(chuàng)建伊始就非常注重就診環(huán)境的舒適,致力于在輕松愉快的氛圍為您提供優(yōu)質(zhì)人性化的服務(wù)。寬敞獨(dú)立的診間為您營造幽雅、私密的診療環(huán)境,會所式管理為您提供溫馨友好的關(guān)懷,捷康口腔每一位員工共同努力為您打造舒適、貼心的精致化醫(yī)療服務(wù)。
我們的技術(shù)
擁有美學(xué)瓷貼面,隱適美隱形矯正,微創(chuàng)種植,數(shù)字化椅旁操作系統(tǒng),舒適潔牙等特色項(xiàng)目和樹脂補(bǔ)牙,微創(chuàng)拔牙等常規(guī)項(xiàng)目。
我們的設(shè)備
捷康大量采用國際先進(jìn)設(shè)備和器材,如德國西諾德綜合治療臺,放大鏡。西諾德全景機(jī),ct,西諾德瓷???。瑞士ems潔牙機(jī)。。。實(shí)現(xiàn)整體化,數(shù)字化口腔診療。達(dá)到提高,縮短時(shí)間,消除隱患等目的。
我們的服務(wù)
捷康口腔客源穩(wěn)定,大多數(shù)顧客為口碑介紹,全部為獨(dú)立診室,注重顧客隱私,嚴(yán)格預(yù)約制(避免等候),給每位顧客足夠的時(shí)間和精力,在診療過程中時(shí)刻體貼客人感受,為增加顧客舒適做了大量工作。為滿足日益增加的門診和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,現(xiàn)尋找志同道合的你。
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一周雙休、溫馨優(yōu)雅工作環(huán)境、診所內(nèi)部停診系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)、與一群有夢想的陽光同事工作、五險(xiǎn)及國家法定節(jié)假日保障、提供同步于歐美的學(xué)習(xí)環(huán)境和平臺、診所內(nèi)部完善晉升計(jì)劃和各種升職空間、近距離接觸國內(nèi)外專家和社會各界精英、一份高于上海平均水平且與能力和貢獻(xiàn)相匹配的合理薪酬、做捷康歷史發(fā)展的見證者……
上海捷康口腔已有十二年的歷史,十二年我們慢慢積累慢慢沉淀。我們已是一家現(xiàn)代化數(shù)字化門診。
公司地址:上海市閘北區(qū)運(yùn)城路205號
乘車路線:地鐵一號線馬戲城站下,3出口出乘912公交車至運(yùn)城路大寧路即可
工商信息
- 公司名稱上海捷康口腔門診部有限公司
- 法定代表人李燕飛
- 成立日期2004-06-08
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金100萬(元)
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更新于:2025-11-16
