職位詳情

1、負責中心來訪客人的接待工作，客戶項目預約提醒，安排客戶護理時間，做好分配工作；

2、完成月子中心客服工作，接聽電話，接待客人，做好客戶資料錄入及檔案管理；

3、協(xié)助部門日常表單、數(shù)據(jù)、文檔、資料的匯總整理工作；

4、配合進行市場活動的推廣；

5、按照日常工作流程制度開展工作，與各部門配合，做好客戶服務(wù)工作；

6、有較強的溝通能力，能夠及時解決客人需求，協(xié)助領(lǐng)導處理突發(fā)事件。

任職要求：

1、年齡35歲以下，形象良好，具有親和力，應(yīng)屆生亦可；

2、有一年及以上客服、前臺等工作經(jīng)驗優(yōu)先；

3、具備良好的接待禮儀和個人職業(yè)素質(zhì)具備客戶服務(wù)意識和快速應(yīng)變和行動能力；

4、外向主動樂觀積極，負責敬業(yè)、儀態(tài)得體大氣、富有工作激情及良好的團隊合作精神，表達及溝通能力佳，執(zhí)行能力強。
工作地點
黃石下陸區(qū)臥龍山荘3號樓