職位詳情

崗位職責(zé)：
1.通過在線對話、電話等方式實時了解患者基本信息，解答用戶的醫(yī)學(xué)咨詢，合理給出診斷及意見等；
2.遵循健康服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，掌握與臨床用藥相關(guān)的藥物信息，解答患者的疑惑并進行藥溝通指導(dǎo)；
3.認同互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療理念， 做好助手培訓(xùn)帶教工作，指導(dǎo)并督促助手各項KPI指標(biāo)的達成。