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五險帶薪年假績效獎金
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招聘亮點(diǎn)
康強(qiáng)欄目
職位詳情 2024-10-15
- 崗位:全職
- 年齡:不限
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊的管理,包括客服人員的招聘、培訓(xùn)、績效考核和日常管理。
主要職責(zé):
- 制定并執(zhí)行客服團(tuán)隊的工作計劃,保客服人員的工作任務(wù)順利完成;
- 負(fù)責(zé)客服人員的日常培訓(xùn),提高客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平;
- 定期對客服人員進(jìn)行績效考核,提供反饋并幫助他們提升績效;
- 制定并執(zhí)行客服人員的排班計劃,??头藛T的工作時間充分利用;
- 關(guān)注公司客戶滿意度,及時反饋并解決問題,??蛻粼诳头?wù)過程中得到良好的體驗;
- 與其他部門密切合作,??蛻粜枨蟮玫郊皶r和有效的滿足。
職位要求:
- 三年以上電銷團(tuán)隊工作經(jīng)驗,一年以上的醫(yī)藥保健品客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
-熟悉客服管理技能,具有敏銳的洞察力和良好的溝通能力;
- 具備良好的抗壓能力,能夠處理客服人員的突發(fā)事件;
- 具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能夠?qū)头F(tuán)隊的工作進(jìn)行有效跟蹤和分析。
負(fù)責(zé)公司客服團(tuán)隊的管理,包括客服人員的招聘、培訓(xùn)、績效考核和日常管理。
主要職責(zé):
- 制定并執(zhí)行客服團(tuán)隊的工作計劃,保客服人員的工作任務(wù)順利完成;
- 負(fù)責(zé)客服人員的日常培訓(xùn),提高客服人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平;
- 定期對客服人員進(jìn)行績效考核,提供反饋并幫助他們提升績效;
- 制定并執(zhí)行客服人員的排班計劃,??头藛T的工作時間充分利用;
- 關(guān)注公司客戶滿意度,及時反饋并解決問題,??蛻粼诳头?wù)過程中得到良好的體驗;
- 與其他部門密切合作,??蛻粜枨蟮玫郊皶r和有效的滿足。
職位要求:
- 三年以上電銷團(tuán)隊工作經(jīng)驗,一年以上的醫(yī)藥保健品客服團(tuán)隊管理經(jīng)驗;
-熟悉客服管理技能,具有敏銳的洞察力和良好的溝通能力;
- 具備良好的抗壓能力,能夠處理客服人員的突發(fā)事件;
- 具備基本的數(shù)據(jù)分析能力,能夠?qū)头F(tuán)隊的工作進(jìn)行有效跟蹤和分析。
聯(lián)系方式(廣州市正鼎醫(yī)藥有限公司)
單位簡介
廣州市正鼎醫(yī)藥有限公司(以下簡稱“公司”)創(chuàng)立于2005年,是一家集醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)研發(fā)、營銷于一體的專業(yè)醫(yī)藥營銷公司。公司已擁有在廣東、廣西兩省完善成熟的銷售網(wǎng)絡(luò),并迅速向全國擴(kuò)散。經(jīng)過多年的辛勤耕耘,公司業(yè)績一路攀升,締造了中國醫(yī)藥保健營銷的多項經(jīng)典案例,創(chuàng)造了令業(yè)界耳目一新的營銷模式。公司匯聚了眾多精英人士,擁有高素質(zhì)且具有豐富經(jīng)驗的管理團(tuán)隊,建立了一支具有豐富營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗,具戰(zhàn)斗力的營銷精英隊伍。正鼎以“凝聚人心、滿懷希望、創(chuàng)新發(fā)展”為企業(yè)根本,追求“顧客滿意、員工自豪、社會尊重”的企業(yè)形象,正本清源,鼎新革故,鑄造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益齊頭并進(jìn)的行業(yè)典范。公司總部位于廣州核心的CBD商圈——珠江新城,交通方便,辦公環(huán)境優(yōu)越。公司為每位員工廣闊的發(fā)展空間和優(yōu)越的薪資待遇。公司戰(zhàn)略發(fā)展為集醫(yī)藥銷售平臺、日化美妝、廣告投放及電商購物為一體的集團(tuán)業(yè)務(wù)模式。公司注重每位員工的成長,擁有完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系并為每位有志發(fā)展的員工提供豐富的培訓(xùn)機(jī)會和學(xué)習(xí)資源,希望不甘于平淡的你加入我們的大家庭中,與公司一同成長。
工商信息
- 公司名稱廣州市正鼎醫(yī)藥有限公司
- 法定代表人尚豹
- 成立日期2005-09-30
- 企業(yè)類型有限責(zé)任公司(自然人投資或控股)
- 經(jīng)營狀態(tài)開業(yè)
- 注冊資金300萬(元)
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更新于:2024-10-15