職位描述：
1、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、引薦各類系統(tǒng)（如考勤、OA、CRM等系統(tǒng)）。
2、負(fù)責(zé)各類系統(tǒng)、各類軟件（如客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、電話回訪系統(tǒng)、坐席管理系統(tǒng)、手術(shù)報(bào)臺子系統(tǒng)）的安裝、調(diào)試、維護(hù)、更新、修改、售后和故障排除等工作，保障系統(tǒng)、軟件的穩(wěn)定運(yùn)行及系統(tǒng)、軟件的完善，并做好記錄，存檔備查；同時負(fù)責(zé)相關(guān)應(yīng)用軟件有關(guān)資料整理和歸檔，保軟件安裝盤、技術(shù)資料等保存完好。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)賬號管理、資源分配。對用戶的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格、詳細(xì)的審核，對廢棄的用戶要及時進(jìn)行刪除，用戶要記錄進(jìn)數(shù)據(jù)庫，以便查詢。
4、根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況和業(yè)務(wù)部門的要求對新開發(fā)和推廣應(yīng)用的系統(tǒng)、軟件進(jìn)行調(diào)試、推廣和培訓(xùn)，并寫出相應(yīng)的操作手冊,適時宣導(dǎo)培訓(xùn)。
5、負(fù)責(zé)系統(tǒng)備份和數(shù)據(jù)保密工作。協(xié)助主管制定數(shù)據(jù)庫備份機(jī)制、數(shù)據(jù)存儲方案和數(shù)據(jù)的安全保障措施。做好網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有系統(tǒng)數(shù)據(jù)和應(yīng)用數(shù)據(jù)的定期自動備份，定期做人工備份，保數(shù)據(jù)的安全，采用多種備份形式；引進(jìn)、安裝、維護(hù)和升級保密軟件，醫(yī)院信息、客戶信息安全。