一、工作內(nèi)容：崗位職責(zé)：
1. 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的中醫(yī)健康咨詢(xún)服務(wù)，解答客戶(hù)關(guān)于中醫(yī)保健、疾病預(yù)防及治療等方面的疑問(wèn)；
2. 根據(jù)客戶(hù)的具體情況，提供個(gè)性化的健康調(diào)理建議，協(xié)助客戶(hù)建立健康生活方式；
3. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，定期跟進(jìn)客戶(hù)健康狀況，收集反饋，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4.引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)端主任視頻面診。

任職要求：
1. 熱愛(ài)中醫(yī)文化，具備扎實(shí)的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)，了解中醫(yī)診療及保健常識(shí)；
2. 具有良好的溝通能力和親和力，能夠耐心傾聽(tīng)客戶(hù)需求并提供專(zhuān)業(yè)建議；
3. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)，能夠快速掌握公司產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目；
4. 有責(zé)任心，能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，共同提升服務(wù)質(zhì)量。

二、任職要求：有經(jīng)驗(yàn)的中醫(yī)咨詢(xún)客服優(yōu)先


三、福利待遇：?jiǎn)沃苄菀惶欤p周休息兩天

四、工作時(shí)間：早8：30—17：30