崗位職責(zé):
1.客戶接待服務(wù)，做好來(lái)訪或就診客戶掛號(hào)、咨詢、接待、分診等工作;
2.負(fù)責(zé)門(mén)診收銀工作，配合財(cái)務(wù)制作及核算各項(xiàng)門(mén)診財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)表;
4.做好客戶維護(hù)、回訪、預(yù)約等工作的監(jiān)督及管理;
5.負(fù)責(zé)客戶來(lái)電、信息轉(zhuǎn)接工作;
6.保持前臺(tái)區(qū)域的干凈整潔，保持候診區(qū)干凈整潔，各類(lèi)物品擺放規(guī)范整齊;
7.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
崗位要求:
1.專業(yè)不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.有良好的形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺(tái)接待禮儀，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，善于溝通，有親和力;
3.熟悉辦公軟件，良好的團(tuán)隊(duì)合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。