一、工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院前臺(tái)接待工作，為來訪患者及家屬提供咨詢和引導(dǎo)服務(wù)；
2、接聽電話，記錄并傳達(dá)相關(guān)信息，確保溝通順暢；
3、管理患者掛號(hào)、預(yù)約及排隊(duì)秩序，提升就醫(yī)體驗(yàn)；
4、協(xié)助處理患者的基本醫(yī)療信息登記，保障信息準(zhǔn)確性；
5、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域衛(wèi)生及秩序，營造舒適就診環(huán)境。

二、任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致；
2、熟練使用辦公軟件及醫(yī)院信息管理系統(tǒng)；
3、具有醫(yī)療行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、形象良好，具有親和力，身高165厘米以上，能夠處理突發(fā)情況；
5、責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神