崗位職責(zé)：
1. 為患者及其家屬提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù)，確保良好的第一印象。
2. 負責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接，準確記錄并傳達信息給相關(guān)人員。
3. 處理日常行政工作，包括文件整理、歸檔及更新患者信息。
4. 管理前臺區(qū)域，保持環(huán)境整潔與專業(yè)形象。
5. 協(xié)助處理患者預(yù)約、掛號及咨詢，確保流程順暢。

任職要求：
1. 具備良好的溝通技巧，普通話標準，表達清晰。
2. 有較強的組織能力和時間管理能力，能夠高效處理多任務(wù)。
3. 具有良好的團隊合作精神和客戶服務(wù)意識，耐心細致。
4. 有醫(yī)療行業(yè)前臺或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
5. 熟練使用辦公軟件，具備基本的電腦操作能力。
6，身高要求165，體重標準，身材勻稱，相貌端莊，性格熱情活潑，對待客戶熱情積極。有責(zé)任心。