職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責(zé)： 1. 為患者及其家屬提供熱情、專業(yè)的接待服務(wù)，確保良好的第一印象。 2. 負(fù)責(zé)電話接聽與轉(zhuǎn)接，準(zhǔn)確記錄并傳達(dá)信息給相關(guān)人員。 3. 處理日常行政工作，包括文件整理、歸檔及更新患者信息。 4. 管理前臺(tái)區(qū)域，保持環(huán)境整潔與專業(yè)形象。 5. 協(xié)助處理患者預(yù)約、掛號(hào)及咨詢，確保流程順暢。 任職要求： 1. 具備良好的溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)清晰。 2. 有較強(qiáng)的組織能力和時(shí)間管理能力，能夠高效處理多任務(wù)。 3. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致。 4. 有醫(yī)療行業(yè)前臺(tái)或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 5. 熟練使用辦公軟件，具備基本的電腦操作能力。 6，身高要求165，體重標(biāo)準(zhǔn)，身材勻稱，相貌端莊，性格熱情活潑，對(duì)待客戶熱情積極。有責(zé)任心。

聯(lián)系方式