一、崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)健康管理中心的日常運(yùn)營管理，制定運(yùn)營計(jì)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范，確保中心高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.帶領(lǐng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為客戶提供專業(yè)健康服務(wù)，包括健康體檢報(bào)告解讀、慢病管理、健康咨詢、個(gè)性化干預(yù)方案制定等。
3.能熟練運(yùn)用面診、舌診等中醫(yī)傳統(tǒng)診斷方法，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)手段，為客戶提供綜合健康評(píng)估與調(diào)理建議。
4.搭建并完善健康管理服務(wù)體系，整合內(nèi)外部醫(yī)療資源，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度與口碑。
5.負(fù)責(zé)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，包括人員培訓(xùn)、績效考核及職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，打造專業(yè)高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
6.嚴(yán)格把控醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全，遵守醫(yī)療行業(yè)規(guī)范及相關(guān)政策法規(guī)，防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
7.推動(dòng)健康管理相關(guān)增值服務(wù)的拓展與落地，配合市場(chǎng)部門開展健康科普、客戶沙龍等活動(dòng)。
二、任職資格
1.本科及以上學(xué)歷，西醫(yī)臨床或中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)，持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書，可完成注冊(cè)。
2.三年以上醫(yī)療相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中 1-2 年健康管理、體檢中心或醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)，熟練掌握健康評(píng)估、慢病管理、健康干預(yù)等核心技能，能獨(dú)立解決常見健康問題。
4.具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)及統(tǒng)籌規(guī)劃能力，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成工作目標(biāo)。
5.有良好的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心及職業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)同健康管理行業(yè)理念，善于傾聽客戶需求。
6.熟悉健康管理行業(yè)相關(guān)政策法規(guī)，了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，具備一定的市場(chǎng)敏感度。
三、福利待遇
1.月薪8-16k，優(yōu)秀者可面議，績效優(yōu)異者有提成獎(jiǎng)金。
2.五險(xiǎn)、帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利。
3.完善的培訓(xùn)體系，包括專業(yè)技能提升、管理能力培訓(xùn)等，助力職業(yè)發(fā)展。
4.舒適的辦公環(huán)境、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，無過度加班，工作生活平衡。