職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

在中醫(yī)門診部工作。 崗位職責(zé)： 1、以熱情的態(tài)度接待客戶，妥善安排和對(duì)接各環(huán)節(jié)的服務(wù)流程，管理客戶服務(wù)周期，展現(xiàn)出專業(yè)的形象和良好的服務(wù)態(tài)度； 2、收集客戶信息，積極與客戶溝通，深入了解客戶的需求和期望，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)； 3、為客戶建立健康數(shù)據(jù)庫、檔案、為客戶健康制定有效計(jì)劃，進(jìn)行精細(xì)化管理； 4、為客戶提供咨詢服務(wù)，反饋客戶的需求和情況，在醫(yī)生和客戶之間搭建起溝通橋梁； 5、與客戶維護(hù)良好和有效的關(guān)系，提高客戶滿意度； 5、完成公司設(shè)定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定個(gè)人業(yè)績計(jì)劃并實(shí)施。 任職要求： 1、年齡在28至35歲之間，學(xué)歷大專及以上，具備一定的中醫(yī)理論知識(shí)； 2、性格開朗，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神； 3、熟練操作office辦公軟件，電腦操作熟練精通； 4、有相關(guān)醫(yī)療從業(yè)背景，須持有助理醫(yī)師證書 5、意向在醫(yī)療行業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展者優(yōu)先。 上班時(shí)間：做六休一，早上9:00-18：00

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