職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

1、 負責接轉(zhuǎn)總臺電話、解答顧客一般問題 2、 負責接待來院顧客、完成接待、指引、介紹等流程 3、 負責關(guān)注現(xiàn)場服務環(huán)境、按照標準為顧客提供完善服務 4、 負責及時完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報、上報 5、 熱情、積極、有的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣 任職資格： 1、 形象好、氣質(zhì)佳、中專以上學歷、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè) 2、 1年以上工作經(jīng)驗、有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗者優(yōu)先 3、 聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰 4、 具有團隊精神、適應能力強 5、 良好的溝通應變能力和服務意識、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先

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