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一、工作內(nèi)容: 受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)解答網(wǎng)絡(luò)線上咨詢問題,提供本院就診信息,預(yù)約掛號,就診的流程,做好記錄,跟蹤回訪,上班時間開始正常班,后面需要倒班,早上8點到下午4.30,晚班4.30到12點
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