職位描述：

• 接收應屆生
• 崗位：全職
• 年齡：不限

職位詳情 崗位職責： 1、幫助患者預約掛號，提供就醫(yī)指導服務； 2、靈活運用疾病診療知識解答患者咨詢，協(xié)助患者到院就診； 3、通過電話/在線溝通等方式對患者進行診后隨訪跟進，了解患者健康改善情況及滿意度等； 4、協(xié)助專家進行患者社群管理以及其他專業(yè)平臺賬號的運營； 5、嚴格遵守崗位相關(guān)合規(guī)要求。 任職要求： 1、大專以上學歷，醫(yī)藥、護理學、臨床醫(yī)學等醫(yī)學相關(guān)專業(yè)； 2、有醫(yī)院、健康管理機構(gòu)工作經(jīng)歷或有患者管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 3、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和學習能力； 4、積極主動、樂觀向上、親和力強，有較好的服務意識； 5、頭腦清晰，思維敏捷，能清晰明了、**解答患者的各類咨詢，提升患者健康意識。 工作地點 昆明西山區(qū)昆明市兒童醫(yī)院

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