職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

美容院店長崗位職責(zé) 一.銷售任務(wù) 1）店長需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。 2）對下達(dá)到店的每月銷售/服務(wù)任務(wù),需根據(jù)崗位實際,分?jǐn)偟礁鹘M,并指導(dǎo)協(xié)助組長將任務(wù)合理分配到各組成員。 二.業(yè)務(wù)工作 1）適時根據(jù)時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經(jīng)理批示后實 2）熟練掌握全店產(chǎn)品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導(dǎo),并熟知儀器的性能和原理。 三.人員管理 1）對各組員工日常的考勤進行監(jiān)督,如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。 2）合理安排員工加班。 3）隨時對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進行檢查和監(jiān)督,并現(xiàn)場打分,如有問題當(dāng)場糾正。 4）協(xié)助財務(wù)做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。 5）及時處理客戶投訴,避免事態(tài)擴大。按照公司規(guī)定對相應(yīng)人員做出處理建議,上報總經(jīng)理后執(zhí)行。 6）做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續(xù)發(fā)展打造堅固的管理骨干平臺。

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