職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 1）根據(jù)部門業(yè)務(wù)需求，制定人才招聘、培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，組織開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部進(jìn)修，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。 2）定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，傳達(dá)上級(jí)政策和工作要求，分享行業(yè)最新知識(shí)和技術(shù)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的溝通與交流。 3）負(fù)責(zé)對(duì)康復(fù)部員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，建立合理的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。 四、客戶關(guān)系管理 1）負(fù)責(zé)與特殊兒童家長(zhǎng)的溝通與協(xié)調(diào)，了解其需求和意見，及時(shí)處理投訴和糾紛，提高家長(zhǎng)滿意度。 2）定期對(duì)患者進(jìn)行隨訪，了解康復(fù)效果和患者生活質(zhì)量，收集反饋信息，為改進(jìn)康復(fù)服務(wù)提供依據(jù)。 3）拓展和維護(hù)與特殊教育學(xué)校、社區(qū)服務(wù)中心等的合作關(guān)系，建立良好的業(yè)務(wù)合作網(wǎng)絡(luò)，提升康復(fù)部的知名度和影響力。 五、其他工作 1、關(guān)注康復(fù)領(lǐng)域的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)變化，為部門的業(yè)務(wù)發(fā)展和管理提供決策支持。 2、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，積極配合機(jī)構(gòu)的整體工作安排，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。 任職要求：康復(fù)專業(yè)畢業(yè) ，有5年以上康復(fù)臨床工作經(jīng)驗(yàn)，以積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)各種康復(fù)問題的能力。

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