職位詳情

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)部門(mén)的日常運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提升咨詢(xún)質(zhì)量, 為公司爭(zhēng)取更多客戶(hù)；
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，利用即時(shí)聊天工具接待網(wǎng)絡(luò)在線咨詢(xún)者，負(fù)責(zé)解答客戶(hù)咨詢(xún),與客戶(hù)在線交流，達(dá)成合作；
3、統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)在線數(shù)據(jù)并提交；
4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)部的日常管理工作，咨詢(xún)工作規(guī)范、**進(jìn)行，并達(dá)成目標(biāo)；
5、熟悉電話咨詢(xún)流程；
6、能夠有一定把握留電率，有效對(duì)話數(shù)，電話轉(zhuǎn)化率，當(dāng)面轉(zhuǎn)化率，總轉(zhuǎn)化率的能力。

任職資格：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷；
2、銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上；
3、對(duì)口腔有一定的了解。