崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)、預(yù)約登記、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、QQ和微信咨詢(xún)工作；
2、利用公司提供的新老客戶(hù)資源進(jìn)行有效的跟蹤、回訪，了解客戶(hù)的需求；
3、維護(hù)老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
4、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)等多種方式對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)進(jìn)行反饋；
任職要求：
1、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，吐字清楚，親和力強(qiáng)，善于溝通；
2、能主動(dòng)關(guān)注和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的需求；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)，和抗壓能力；
經(jīng)歷：有2-3年以上電話(huà)客服、銷(xiāo)售、邀約的經(jīng)驗(yàn)以及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)醫(yī)療從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。