崗位職責(zé):
1.市場(chǎng)調(diào)研與分析:密切關(guān)注醫(yī)養(yǎng)結(jié)合行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為機(jī)構(gòu)制定科學(xué)合理的營(yíng)銷策略提供有力依據(jù)。
2.營(yíng)銷策劃與推廣:負(fù)責(zé)制定全年及階段性的營(yíng)銷推廣方案，涵蓋線上線下多種渠道。
3.客戶關(guān)系管理:建立并完善客戶信息管理系統(tǒng)，對(duì)潛在客戶和現(xiàn)有客戶進(jìn)行分類管理與跟蹤服務(wù)。
4.團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作:管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃與目標(biāo)，組織開展培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力與執(zhí)行力。同時(shí)，與機(jī)構(gòu)內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理、后勤等部門]保持密切溝通協(xié)作，確保營(yíng)銷活動(dòng)與機(jī)構(gòu)服務(wù)無(wú)縫對(duì)接。
5.活動(dòng)策劃與執(zhí)行:策劃并組織各類營(yíng)銷活動(dòng)，吸引客戶關(guān)注與參與，提高機(jī)構(gòu)入住率與服務(wù)使用率。
任職要求:
1.工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。熟悉養(yǎng)老市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)模式，有豐富的客戶資源與渠道者優(yōu)先考慮。
2.技能與能力:熟練掌握市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、品牌推廣、客戶關(guān)系管理等專業(yè)技能，能夠有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化與客戶需求。
3.個(gè)人素養(yǎng):富有愛心與責(zé)任心，對(duì)養(yǎng)老事業(yè)有濃厚興趣，具備良好的職業(yè)道德與服務(wù)意識(shí);工作積極主動(dòng)，抗壓能力強(qiáng)。