職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責: 1、維語客服 2、負責網(wǎng)絡(luò)在線咨詢，電話咨詢，解答線上咨詢者的提問 3、詳細記錄線上信息，做好線上咨詢登記工作 4、中專以上，護理或臨床醫(yī)學專業(yè)畢業(yè)。具有全面扎實的醫(yī)學理論知識 5、思維敏感，語言表達能力清晰，具有網(wǎng)上溝通能力，打字速度快。 崗位要求： 1，有醫(yī)療行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無醫(yī)療經(jīng)驗者也可帶薪培訓； 2，有親和力，較強的責任感和團隊協(xié)作精神； 3，通過線下線上解答咨詢問題，幫助處理咨詢問題，勤于總結(jié)； 4，熟知醫(yī)療方面的知識，向咨詢者的網(wǎng)絡(luò)咨詢，來電，來訪咨詢者解釋有關(guān)問題； 5，運用掌握知識和技巧，提高網(wǎng)絡(luò)咨詢和轉(zhuǎn)化率；

聯(lián)系方式