職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

護理部部長（護工班長）崗位職責(zé) 1. 團隊管理：負責(zé)護理團隊日常排班、組織護工開展專業(yè)培訓(xùn)，提升團隊服務(wù)能力，協(xié)調(diào)解決護工工作中的問題與矛盾。 2. 護理執(zhí)行監(jiān)督：制定并落實老人個性化護理計劃，每日巡查護理工作質(zhì)量，確保護工嚴格遵守護理規(guī)范與安全操作流程，避免護理事故。 3. 老人需求響應(yīng)：定期與老人及家屬溝通，了解老人身體狀況與服務(wù)需求，及時調(diào)整護理方案；處理老人及家屬對護理服務(wù)的反饋與投訴，保障服務(wù)滿意度。 4. 物資與安全管理：負責(zé)護理物資的申領(lǐng)、盤點與管理，確保物資充足且合規(guī)使用；定期排查護理區(qū)域安全隱患，組織應(yīng)急演練（如老人突發(fā)疾病、意外摔倒處理）。 5. 數(shù)據(jù)與溝通匯報：記錄老人護理數(shù)據(jù)并整理歸檔，定期向養(yǎng)老院管理層匯報護理工作情況、團隊狀態(tài)及老人護理動態(tài)，協(xié)助制定護理部年度工作計劃與目標。

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