職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限
• 牙椅：1-5臺

一、工作內(nèi)容：患者咨詢與接待?： 通過線上或線下渠道解答患者關(guān)于口腔項(xiàng)目的疑問，提供專業(yè)建議。?? 引導(dǎo)初診患者完成檢查（如拍片）并記錄需求，為后續(xù)診療鋪墊。?? ?診療協(xié)調(diào)與方案溝通?： 根據(jù)患者需求推薦適配醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生講解治療方案、費(fèi)用及風(fēng)險。?? 協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通，確保治療計劃順利執(zhí)行，但不直接制定醫(yī)療方案。?? ?預(yù)約管理與分診導(dǎo)診?： 安排面診時間、登記就診信息，并分診至對應(yīng)科室。??1??7 陪同患者完成繳費(fèi)、簽署知情同意書等流程。??3??8 ?術(shù)后回訪與客戶關(guān)系維護(hù)?： 定期跟進(jìn)患者恢復(fù)情況，提供術(shù)后注意事項(xiàng)指導(dǎo)。??1??8 通過回訪、節(jié)日關(guān)懷等方式維護(hù)長期關(guān)系，挖掘二次消費(fèi)機(jī)會。?? 二、任職要求：專業(yè)知識?：熟悉口腔醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)，能準(zhǔn)確解答常見問題。?? ?溝通與銷售能力?：親和力強(qiáng)，擅長需求挖掘和方案推薦，具備抗壓能力。?? ?經(jīng)驗(yàn)背景?：優(yōu)先考慮護(hù)理或口腔專業(yè)背景，1-3年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者更佳。?? 三、福利待遇：1. 月薪 6000～12000元，含績效獎金（按回訪完成率、客戶滿意度核算）。 2. 繳納五險，享受帶薪年假、節(jié)日福利、餐補(bǔ)及診療折扣。 四、工作時間：一天八個小時，月休4天

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