職位描述：

• 崗位：全職
• 年齡：不限

崗位職責(zé): 1.為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的接待與咨詢(xún)服務(wù)，確?？蛻?hù)需求得到滿足。 2.有效管理預(yù)約流程，包括但不限于預(yù)約接收、處理及客戶(hù)確認(rèn)。 3.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，通過(guò)建立和更新客戶(hù)信息及反饋。 4.執(zhí)行日常前臺(tái)事務(wù)，包括收銀結(jié)算、發(fā)票開(kāi)具及消費(fèi)清單打印等。 任職要求： 1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通。 2.熟練掌握前臺(tái)系統(tǒng)及相關(guān)辦公軟件的操作。 3.具有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力和抗壓能力，能夠處理客戶(hù)突發(fā)事件。 4.具備良好的職業(yè)道德，能夠嚴(yán)格保護(hù)客戶(hù)隱私。

聯(lián)系方式