職位描述:
- 崗位:全職
- 年齡:不限
崗位職責: 1、負責接待來訪患者,提供咨詢與服務,確?;颊邼M意度; 2、管理前臺日常工作,包括預約安排、患者資料整理與更新; 3、協(xié)調醫(yī)生與患者之間的溝通,確保診療流程順暢; 4、監(jiān)督前臺團隊,提升服務質量與工作效率; 任職要求: 1、具備良好的溝通能力和服務意識,能夠處理患者咨詢與投訴; 2、有醫(yī)療行業(yè)前臺管理經驗,優(yōu)先考慮; 3、熟練使用辦公軟件,具備一定的團隊管理能力; 4、工作積極主動,責任心強,能夠應對高壓工作環(huán)境。
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