一、工作內(nèi)容：
1、接待客戶，為客戶耐心的解答困惑或者顧慮問題；
2、客戶分類及關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度；
3、接診初診客戶，協(xié)助醫(yī)生促使成交，完成業(yè)績目標(biāo)；
4、流失客戶的跟進(jìn)和再次邀約；
5、每天初診客戶的溝通信息登記錄入系統(tǒng)；
6、每天追蹤客戶到診、咨詢、治療情況，跟進(jìn)未達(dá)成消費(fèi)客戶，了解客戶的最終述求，并予以解決；
7、回訪老客戶，做好情感維護(hù)，了解并關(guān)心就診情況，反饋；
8、每日、每周、每月客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析成交原因予以分享學(xué)習(xí)，分析未成交原因予以解決；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

二、任職要求：
1、 醫(yī)學(xué)類、管理、銷售等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，大專及以上學(xué)歷。
2、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的表達(dá)溝通能力及學(xué)習(xí)能力。
3、1年以上現(xiàn)場咨詢工作經(jīng)驗。
4、 具備良好的服務(wù)意識和營銷技巧。
5、 熟用各類辦公軟件，及時準(zhǔn)確的完成并提交相關(guān)報表記錄工作。
三、福利待遇：
帶薪年假，包中餐，生日福利
四、工作時間：
夏令時：8:15-17:45  冬令時：8:30-17:30